導讀:這是一篇完整優秀的關于管理論文范文,共有3000字-4000字符左右,題目是關于“基于知識管理的企業管理創新”的。利用組織內外的知識資產開展一系列有利于知識創新的知識活動,以此運用集體智慧來提高整體應變和創新能力的知識管理,成為企業管理的新境界。
作者:朱偉
摘要:利用組織內外的知識資產開展一系列有利于知識創新的知識活動,以此運用集體智慧來提高整體應變和創新能力的知識管理,成為企業管理的新境界。企業管理者必須把握管理創新的發展趨勢和新要求,不斷進行觀念創新、組織創新、戰略創新、制度創新、模式創新、文化創新和技術創新,使企業管理創新成為企業適應知識經濟時代的真正向導。
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關鍵詞:知識;知識管理;企業管理;創新
引言:
如今的企業正處于生活環境、商場環境以及技術環境的巨大改變之中。資本被知識所代替,自然能源及勞動力成為了最有價值的資源。科學知識產生的從未有過的發展速度和競爭,在改進人們的生活環境和市場運營模式的同時,也出現了競爭落差和知識落差的局面。

(管理論文)范文:基于知識管理的企業管理創新
知識管理是如今經濟時期的管理新方向和管理新措施,是企業適應知識經濟,實行長期發展,打入國際市場的主要渠道。與這相對應,企業的管理方針、管理形式以及文化系統也會隨之發生變化,實現企業管理的整體創新。
1. 知識管理的內涵
知識管理的現階段, 除了學習知識管理的概念之外, 重要的是盡快將知識管理項目付諸實施。可以率先在知識管理能發揮作用的領域, 如市場推廣、客戶服務、產品開發等業務領域, 選擇對知識共享概念樂于接受、工作成績良好的部門實施。然后從點到面, 逐步延伸開來。
企業知識管理是把知識作為主要核心的一種企業管理,是企業通過獲得與同享內外機構的知識,創立出新思想,同時能有效運用新知識的經過。它的目的在于企業通過開發內外機構的知識,并有效運用而加強企業的創新水平,進而強化企業的競爭水平。
美國著名公司波士頓集團總裁Thomas M.Koulopoulos 對知識管理進行了分析,指出可以追溯到二十世紀五十時代,接受過高等教育的勞動人民日益增加與其相對應的高等學校的增長產生了巨大的壓力,進而出現急需知識管理的局面;二十世紀六十年代初期,
美國著名管理學家Peter F.Drucker 第一次提出了知識工作人員與知識管理的理念;Paul Quintas 等管理學家認為:知識管理是管理眾多知識的一個過程,以達到目前和以后出現的各種需求,明確和探究目前的知識資產,創造新的知識;而德國著名企業家Stefan.Paul Lotman 等認為:知識管理就是對知識進行充分的利用,使其成為一種能夠管理的企業資源。
通過上述,我們可以對知識管理給出這樣一種定義:知識管理是通過企業內外部的知識資源進行的一些有助于創造新知識的活動,由此應用整體智慧來加強企業應變能力與創造水平的管理方法。
2. 企業管理理念的創新
無論什么形式的創新都來自于概念的創新。企業運營、管理概念的革新是確定企業信息化的主要條件;沒有全新的理念知識,不一定可以將企業實現信息化改造的效果展現出來。管理概念的革新在企業的創新過程中起著十分重大的作用,同時關系到企業管理的各個方面,但是其主要思想還是緊緊以人為主。
2.1 學習型管理觀念
知識經濟需要企業對知識的積攢和創新更加注重。通過以學習為主的管理方式,創建“學習是工作、工作是學習”的全新教育形式,為勞動者的終身學習、獲得新概念提供有利的條件,同時逐漸把企業發展成學習型的組織。
長期的學習形式有這三種:其一,整體地從以往和現在的探索項目及資源開發中學習;其二,使內部工作人員加強溝通和交流,實現資源同享的目的;其三,將培訓任務堅持不斷的進行下去。
2.2 服務型管理觀念
二十一世紀是知識經濟的時期,對企業管理人員在組織結構中的任務增加了更多的要求。管理人員的主要任務是明確企業的發展趨勢,并且可以持續地給組織及工作者提供工作中所要的資源,并不是給已經可以單獨進行工作的勞動者添加太大的壓力。管理部門對工作人員所提供的資源包括很多方面,從最初的對勞動者之間工作的互相配合,到更好地規劃和明確勞動者在公司內的發展前景等等,讓員工們能更加愿意的負擔各個方面的責任,把工作看做一種樂趣,與企業發展一起前進。
3. 知識管理促使企業管理創新
從一九一二年政治經濟學家Joseph AloisSchumpeter 首先從經濟學領域整體地提出創新理念,進而為現代社會、企業引進了經濟發展、提高生產以及改良人們生活質量的主要動力。企業處于資源化、科技化的形勢中,在知識和資源不斷增長的情況下,將迎接一種以知識為基底的更高形式的挑戰,
企業的興旺和衰敗、實力問題已經不再來源于它所擁有資源和產品,而是在于具備的知識和創新水平,決定于能不能有效的進行知識管理以及大力推廣管理知識的創新。
3.1 知識管理促使企業管理理念創新
人們的創新能力是被其思想所支持的,所以所有的創新來自概念的創新。Peter F.Drucker 在相關書籍中表明:“知識的創造率和使知識變為生產力,將逐漸成為一個國家、一個企業競爭的主要條件。”知識經濟時期,知識代替資本、勞動力等以往的資產而變為占主要地位的資產條件。
企業知識管理需要創建起知識的創造、傳播、同享和應用的規章制度。第一步就是要設立知識運行的保障準則,主要的幾個準則分別是知識管理投入準則、知識協調準則、知識管理對象公布機制;然后就是設立知識的效益機制,對相關人員報告的知識管理業績進行審核和判定,
包含知識業績審查制度、信息聯合判定系統;最后是知識鼓勵機制,包含知識工作支付標準、晉升標準、知識簽名標準、知識培養標準、知識淘汰標準等等。
從這幾點上確保公司可持續性的學習,
其一,整體上從以往和目前的探索項目和資源開發中學習;
其二,顧客是企業中共同生存體系中的一部分,是獲取信息的外在來源;
其三,促使內部員工間加強溝通、交流,達成資源共享的目的;其四,培訓任務應該是一項堅持不斷的活動。
3.3 知識管理促使企業管理組織創新
以往的“金字塔式”的階層型企業缺少創新知識的能力,不能隨機應變,不能很好的把握變幻多端的信息,不能很好的應付接連不斷的新問題,不能實行十分復雜的科學策略。按照知識管理的相關特征,企業勢必要進行組織結構的改造和創新,保證企業結構和其特征相適應。
第一,企業要篩選出主管知識管理體系的管理人員。大部分企業都設置了“知識主管”、“知識調整經理”或者“知識資源經理”,主要負責提供一種可以方便學習、積攢知識和信息溝通的環境,確保知識庫的知識質量以及順利的運行,提高知識繼承,加快新知識的生產率,實現創新和發揮集體的創造能力。
第二,要創建扁平化的管理模式,使企業更有效的進行學習和促進開創思維的方式,發揮企業員工的積極性,建設知識傳播的時間,提高知識的運轉效率,以此提高企業的績效。
知識管理需要實行扁平化的管理模式,減少管理層次;注重企業內部的協調配合,注重溝通和交流,由此戰勝創新中的障礙;強調把權力分散化,確保可以對環境的改變及時作出反應;加強企業的靈活能力、反應力和工作能力,方便創新知識得到運用;對企業結構進行職能合并和調整,加強決議部門和執行者之間的交流和溝通。
3.4 知識管理促使企業管理文化創新
企業文化對于一個企業的成長來說是最持久的決定因素。知識經濟時代知識的融合性、集成化使得個體的知識必須借助群體或組織中他人的知識整合才能實現其價值。企業文化對于促進分享知識、學習知識和創造知識顯得至關重要。圍繞著將個人的技能和經驗整合成組織系統知識而建立起來的開放性文化,是成功的實現組織目標的重要保證。
因此,知識經濟背景下的企業文化應該是基于人的充分解放和全面發展的、以知識的生產和使用為主要內容的精神文化。這種文化將會對員工起到價值導向、角色規范和引導員工實現知識創新的作用;
這種文化有利于企業內部形成相互信任的融洽氣氛,有利于企業內部的信息流通和反饋機制的建立,促進知識的交流與共享;這種文化特別強調人力資源的管理,尊重人性、尊重員工的需求,從而使員工產生一種責任感和使命感,使實現個人價值與群體創造知識的形式有機地協調結合起來;這種文化有利于加強企業團隊建設,
形成企業的凝聚力,保持群體間互相協作、共享信息和知識、減少并消除內耗,使企業成員的創造力能夠最大限度地發揮出來,并形成一種集體的創造力和創新能力,保持和提高企業的競爭優勢。
3.5 知識管理促使企業管理方式創新
工業經濟時代的管理重點是如何增加生產,加快流通和銷售。而在知識經濟時代,企業不再只注重以往的流水線、節拍等嚴密的分工組織形式和工藝流程,而是重視人的主觀能動性、獨立性、創造性。
在企業部門推行知識管理,本質上是知識與信息技術契合的過程,在知識管理系統中,企業的每一個成員都應該有較全面的信息管理能力、信息技術的使用能力。因此,必須不斷加強對知識管理人才的培養。
知識管理需要知識的共享和利用,被管理的知識只有被共享和利用,通過顯性和隱性之間的轉化,才能真正實現知識的價值。
在企業部門中運用知識管理,必須做到在企業構建信息網絡平臺,使有關企業決策的各種知識被企業工作人員共享,從而使整個決策與實施過程有著科學化、客觀化、定量化的特點,形成企業行為必須遵守的第三個規則:智能規則,或“e 規則”。這有利于彌補道德規則和制度規則的弱點,進一步規范企業行為。
4. 結論
我們可以預言,在不久的以后,知識管理會逐步逐漸變為企業管理的主要思想,繼而構成一種管理標準,就像績效管理、過程管理一樣,將變為表現企業主要能力的重要因素。所以,企業順利進行知識管理對企業增加主要競爭力,以及使企業能否進行可持續性的發展具有十分重要的意義。
參考文獻
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[3]李沁. 基于知識管理的發電企業創新研究,財會研究[J],2010(05)
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