《數(shù)據(jù)可視化在社會(huì)調(diào)查新聞中的運(yùn)用》

(作者)：鄭茹(作者單位：安徽商報(bào)社)

(摘要)大數(shù)據(jù)時(shí)代，社會(huì)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展導(dǎo)致數(shù)據(jù)爆炸式的增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的圖文排列呈現(xiàn)新聞的方式已經(jīng)跟不上時(shí)代前進(jìn)的步伐，數(shù)據(jù)新聞應(yīng)運(yùn)而生。

《數(shù)讀》是安徽商報(bào)重點(diǎn)打造的財(cái)經(jīng)新聞欄目，自2016年1月13日創(chuàng)立，每周一期，運(yùn)用社會(huì)調(diào)查的基礎(chǔ)性方法，選取真實(shí)有用的數(shù)據(jù)加以深入地剖析，提取數(shù)字背后的新聞點(diǎn)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化版面處理，最終形成有深度、有感染力的報(bào)道。本文通過《數(shù)讀》的相關(guān)報(bào)道，分析數(shù)據(jù)可視化在社會(huì)調(diào)查新聞中的運(yùn)用。

(關(guān)鍵詞)安徽商報(bào);社會(huì)調(diào)查;數(shù)據(jù)可視化;新聞

科技發(fā)展日新月異的今天，媒體語境的變化促使傳播分發(fā)手段日益多樣化，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力的可視化報(bào)道便成為一種新的信息傳遞方式。它使抽象、復(fù)雜的數(shù)字符號(hào)簡(jiǎn)單化，將單調(diào)枯燥的阿拉伯?dāng)?shù)字變得具有可讀性和直觀性， 充分呈現(xiàn)數(shù)字背后的故事，使新聞更形象生動(dòng)。

面對(duì)新興媒體的沖擊，紙質(zhì)媒體的發(fā)展面臨極大挑戰(zhàn)，只有加速推進(jìn)與新媒體的融合發(fā)展，才有可能消除“報(bào)紙消亡論”。安徽商報(bào)從2016年開始嘗試制作數(shù)據(jù)新聞，結(jié)合新近社會(huì)熱點(diǎn)，推出《數(shù)讀》專欄，每期設(shè)立一個(gè)主題，囊括政經(jīng)、產(chǎn)經(jīng)、民生消費(fèi)等領(lǐng)域。

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一、話題選擇：牽涉公共利益，尋找情感共鳴

《數(shù)讀》專欄話題分為三類，一類是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的話題，以改善民生作為重大戰(zhàn)略舉措，需要不斷收集民意，如休年假、生二胎等;二是社會(huì)現(xiàn)象類話題，關(guān)注時(shí)代特征，把握時(shí)代發(fā)展的核心，形成話題討論，如過洋節(jié)、酒店衛(wèi)生等;三是百姓生活類話題，要求貼近百姓，服務(wù)大眾生活，如雙十一消費(fèi)、送長(zhǎng)輩禮物等。

(一)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的話題

目前，我國(guó)改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段，社會(huì)矛盾凸顯，有些重大民生領(lǐng)域的改革，需要建立在民意支持的基礎(chǔ)上。所以，需要社會(huì)調(diào)查新聞集中關(guān)注并反映社情民意。

全面開放二孩政策自2016年1月1日起執(zhí)行，“二胎”便成為人們?nèi)粘Ｓ懻摰脑掝}。2017年1月7日，在二孩政策實(shí)施將近一年之際，安徽商報(bào)在《數(shù)讀》專欄刊登《男性比女性更想要二寶 開支會(huì)增加但也能共享》一文。文中調(diào)查顯示，雖不少人因?yàn)榻?jīng)濟(jì)壓力與工作壓力而猶豫，但仍有將近52%的人想要兩個(gè)小孩。

(二)社會(huì)現(xiàn)象類話題

關(guān)注社會(huì)以及社會(huì)中的人，常會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)下社會(huì)的普遍心理，繼而提煉出一個(gè)具有代表性的特征，然后進(jìn)一步展開討論。如《住酒店最擔(dān)心電水壺杯具沒消毒》《過半數(shù)受訪者不過洋節(jié)》《年夜飯、壓歲錢少不得 過節(jié)禮、放鞭炮可以省》等。

現(xiàn)如今，手機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟，讓移動(dòng)支付的普及水到渠成?；诖?，安徽商報(bào)曾做相關(guān)調(diào)查報(bào)道《六成多的受訪者手機(jī)支付超千元》，并且超六成受訪者不知道手機(jī)丟了如何保障手機(jī)關(guān)聯(lián)賬戶財(cái)產(chǎn)安全。相關(guān)話題討論都是從生活中來又回到生活中去。

(三)百姓生活類話題

這類話題涉及的面較為寬泛，具有普遍關(guān)注度，即衣食住行各方面。2017年雙十一來臨之際，《數(shù)讀》推出《半數(shù)受訪者只買需要的》一文，調(diào)查顯示只有31.5%的受訪者在雙十一選擇不消費(fèi);而冬季來臨，保溫杯成為工作者桌上必不可少之物，由此推出《半數(shù)受訪者常用保溫杯 男性愛泡茶 女性愛裝白開水》;

隨著時(shí)代的變遷，家電技術(shù)發(fā)生日新月異的變化，推出的《提升生活品質(zhì) 小家電成年輕人“新歡”》一文中，調(diào)查發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)受訪者購(gòu)買國(guó)產(chǎn)電器，越來越多的人購(gòu)買高檔家電，反映了消費(fèi)升級(jí)。諸如此類話題樸實(shí)接地氣，與百姓生活緊密相關(guān)。

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二、采編過程：專業(yè)全面，提煉精華

每周的選題都是從熱點(diǎn)中提煉，然后從眾多選題中選擇最具代表性的，最終確定選題。對(duì)于每一個(gè)選題，采編人員需要知道讀者已經(jīng)知道什么，以及讀者還想知道什么。

《數(shù)讀》在確定選題之后，采編人員開始進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)。問卷調(diào)查是當(dāng)下社會(huì)調(diào)查中普遍使用的一種方法，是一種數(shù)據(jù)收集的手段。無論是問題的表現(xiàn)形式、提問的序列，還是給出的答案是穩(wěn)固不變的。

因此，這種方法容易量化且個(gè)人不太可能把主觀偏見代入調(diào)查研究之中，得到的結(jié)果也較為客觀真實(shí)，與新聞的真實(shí)客觀的原則契合。由于人力成本低，可以及時(shí)調(diào)整問卷設(shè)計(jì)上的缺陷，市面上的問卷基本上都采用網(wǎng)絡(luò)問卷的形式，通過門戶網(wǎng)站、社交媒體進(jìn)行發(fā)布、回收。被訪者只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)，幾分鐘之內(nèi)就能夠輕松完成一份問卷。

以《共享經(jīng)濟(jì)催生二手網(wǎng)淘 皖人熱衷購(gòu)買閑置手機(jī)數(shù)碼和家電》為例。伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，借助手機(jī)APP，分享經(jīng)濟(jì)火熱，除了熱門的共享單車，基于分享經(jīng)濟(jì)模式的閑置交易市場(chǎng)也在慢慢崛起。

在這樣的背景下，以“二手交易”為主題，一共設(shè)置10個(gè)問題。從平時(shí)閑置物品的處理切入，再引出二手網(wǎng)站交易平臺(tái)，結(jié)合二手網(wǎng)站交易平臺(tái)與閑置物品的處理，引發(fā)討論二手交易時(shí)會(huì)出現(xiàn)的一系列問題。選擇的處理方法需要結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中可能出現(xiàn)的多種狀況設(shè)置選項(xiàng)，方便人們勾選。

總之，社會(huì)調(diào)查新聞要求采編人員有相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備。如關(guān)于二手交易的選題，首先要求采編人員知曉市面上二手交易平臺(tái)網(wǎng)站及相應(yīng)的APP，體驗(yàn)過一次或兩次的二手交易。做到對(duì)選題全面了解，有過親身體驗(yàn)才能夠提高問題的專業(yè)性，否則就會(huì)流于形式或顯得過于膚淺。

問卷制作出來后，會(huì)投放在各大門戶網(wǎng)站，并聯(lián)合微博、微信等社交平臺(tái)進(jìn)行推廣，基本上在兩天左右就可以收集到500-1000名受訪者的答卷，具有一定的代表性。

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三、內(nèi)容呈現(xiàn)：數(shù)據(jù)可視化

作為財(cái)經(jīng)新聞的創(chuàng)新載體，《數(shù)讀》結(jié)合新近社會(huì)熱點(diǎn)，每期設(shè)立一個(gè)主題，圍繞主題，以社會(huì)調(diào)查的形式，收集有效數(shù)據(jù)，進(jìn)行新聞分析，最終以調(diào)查圖表的形式呈現(xiàn)。

新聞報(bào)道離不開數(shù)字，財(cái)經(jīng)新聞更甚。數(shù)字作為最抽象也是最準(zhǔn)確的符號(hào)，在新聞中以其結(jié)構(gòu)科學(xué)、形象清晰等特點(diǎn)被普遍使用。當(dāng)然，數(shù)字并不等同于數(shù)據(jù)，而是讓數(shù)據(jù)可視化，處理好數(shù)據(jù)間的邏輯關(guān)系，重視讀者的閱讀體驗(yàn)。實(shí)踐也證明，在圖形信息的發(fā)展潮流下，數(shù)據(jù)可視化是最有效的傳播方式。

目前，傳統(tǒng)媒體的數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐，多半采取以數(shù)值為主、圖形為輔的可視化方式，根據(jù)圖形色塊的大小、分布和色彩的不同，配合具體的數(shù)值從而造成視覺上的差異。

由于圖像能在短時(shí)間內(nèi)引起讀者的注意，在傳播力上更具優(yōu)勢(shì)，因此《數(shù)讀》更多結(jié)合問卷的問題，以調(diào)查圖表的形式呈現(xiàn)。

《數(shù)讀》于12月23日，也就是圣誕節(jié)前夕刊登《過半數(shù)受訪者不過洋節(jié)》，整個(gè)版面以紅色為主基調(diào)，以紅色燈籠、紅包、五彩氣球等中國(guó)符號(hào)做點(diǎn)綴，表現(xiàn)傳統(tǒng)節(jié)日更勝一籌，巧妙響應(yīng)主題，并將表格、柱狀圖、餅狀圖等無縫穿插其中，版面呈現(xiàn)我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日與國(guó)外節(jié)日的碰撞，引人深思。

數(shù)據(jù)可視化在被運(yùn)用得風(fēng)生水起的同時(shí)缺陷也在不斷暴露。雖然平面媒體的排版靈活，但在圖形設(shè)計(jì)上大多使用柱狀圖、餅圖和表格等傳統(tǒng)形式，表現(xiàn)力不足。

在《半數(shù)受訪者常用保溫杯 男性愛泡茶 女性愛裝白開水》報(bào)道中，僅僅以四分之三報(bào)紙高度的“保溫杯”圖形來引發(fā)視覺沖擊，勉強(qiáng)與報(bào)道主題切合，采用的灰色與藍(lán)色色調(diào)使得版面過于陰沉，整個(gè)版面缺乏吸引力，沒有完全體現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化的特征。其實(shí)在實(shí)際操作中，紙質(zhì)媒體的數(shù)據(jù)新聞，應(yīng)該嘗試采用時(shí)間軸、地圖、三維時(shí)間軸等新穎的圖形，來強(qiáng)化報(bào)紙版面的新風(fēng)尚，從而突破平面載體的局限性。

數(shù)據(jù)是一種表達(dá)，數(shù)據(jù)新聞也是傳統(tǒng)新聞表達(dá)方式的變遷。我們需要認(rèn)識(shí)到，大數(shù)據(jù)潮流是不可逆轉(zhuǎn)的，如何讓讀者領(lǐng)略到數(shù)據(jù)之美、理性之美，還需要積極進(jìn)行數(shù)據(jù)化嘗試。安徽商報(bào)的《數(shù)讀》專欄創(chuàng)立至今不過兩年，作為后起之秀，它的數(shù)據(jù)化報(bào)道之路仍任重而道遠(yuǎn)。

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