《強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)樹立醫(yī)院良好形象》

作者：袁利民

導讀：在現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展中，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的形象是醫(yī)院健康發(fā)展的基礎(chǔ)。要樹立良好的醫(yī)院形象，醫(yī)院必須加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，樹立行業(yè)典范，體現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院的社會責任。然而，很多醫(yī)院在工作過程中不注重醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)，表現(xiàn)出不良的醫(yī)風，這不利于醫(yī)院樹立良好的形象。本文分析了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的必要性，介紹了一些不健康醫(yī)德的表現(xiàn)形式，并提出了加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的有效措施，以幫助醫(yī)院樹立良好的形象。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院 醫(yī)德醫(yī)風建設(shè) 必要性 措施

近年來，隨著衛(wèi)生行業(yè)的負面報道不斷增多，許多醫(yī)院的形象受到了詆毀，醫(yī)德醫(yī)風問題成為了社會關(guān)注的焦點。醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)護工作人員的基本職業(yè)道德，同樣也是醫(yī)院的建設(shè)管理的一種表現(xiàn)。對于醫(yī)院這種需要較好的公信力的單位來說，一旦有一點作風不良的事件報道出來，就會嚴重影響醫(yī)院的形象，破壞民眾對醫(yī)院的信賴，不利于醫(yī)院的發(fā)展。

醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的強化樹立醫(yī)院良好形象(醫(yī)學論文發(fā)表范文)

從醫(yī)院內(nèi)部來說，醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)也是提高醫(yī)護工作人員的職業(yè)道德的一種必要措施，是醫(yī)院具有的社會責任。因此，醫(yī)院在日常管理工作中必須明確醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的必要性，了解目前一些不良醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)象，針對主要的建設(shè)問題采取合理的解決措施，全面加強醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)，幫助醫(yī)院樹立良好的社會形象。

一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的必要性

(一)踐行黨的發(fā)展綱領(lǐng)

醫(yī)院作為一種特殊的公共服務(wù)行業(yè)，應(yīng)該認清自己的社會責任，在國家發(fā)展的過程中跟隨黨的領(lǐng)導，踐行黨的發(fā)展綱領(lǐng)。在黨的發(fā)展思想中，從“三個代表”重要思想到“社會主義核心價值觀”都要求社會企業(yè)和個人應(yīng)該擔負起自己的歷史責任，樹立良好的公眾形象。

對于醫(yī)院來說，應(yīng)該樹立救死扶傷、用于奉獻的良好形象，加強醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)，為患者提供更加全面和仔細的服務(wù)，進而營造整個社會的和諧氛圍。醫(yī)院對醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)正是對黨的領(lǐng)導方針的一種實踐，是對黨的發(fā)展綱領(lǐng)的一種深入理解。

(二)醫(yī)院管理與發(fā)展的客觀需求

醫(yī)院要加強管理、要促進發(fā)展，就必須加強醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)，只有從思想上建立正確、統(tǒng)一的標準，才能夠在執(zhí)行管理辦法時達到預期的效果，才能夠保證醫(yī)護工作人員的良好工作狀態(tài)。從目前許多醫(yī)院工作者的分析中可以看出，許多醫(yī)護工作者受到不同價值觀念的影響，在對自身神圣工作的認識方面有很多不足之處，

一些醫(yī)護工作者在面臨物質(zhì)誘惑時由于意志的不堅定而選擇了向欲望屈服，做出一些有違醫(yī)護人員職業(yè)道德的行為，破壞醫(yī)院的正面形象。醫(yī)院加強醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)正是為了更好地從思想上加強對醫(yī)院工作人員的約束和管理，只有工作人員自身的思想覺悟發(fā)展起來之后。

才能夠真正的實現(xiàn)對工作人員行為的約束，才能夠提高醫(yī)院的管理效果，促進醫(yī)院的發(fā)展進步。

(三)提高醫(yī)療質(zhì)量的保障

醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)也是提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的一種保障。盡管在醫(yī)療事故中，許多悲劇的發(fā)生是受到醫(yī)療技術(shù)限制而產(chǎn)生的，但是也存在一些由于醫(yī)護人員的疏忽而產(chǎn)生的醫(yī)療事故，還有一些醫(yī)患之間不和諧關(guān)系造成的事故，為了避免出現(xiàn)這樣的事情，醫(yī)院必須提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更加安心的醫(yī)療服務(wù)。

為此，醫(yī)院也必須加強醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)，讓醫(yī)護人員能夠更加深入地理解自己的職責，在工作過程中秉持愛崗敬業(yè)的原則，認真、細心地為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

二、不良醫(yī)德醫(yī)風的表現(xiàn)

(一)濫用醫(yī)生角色權(quán)利

對于許多患者來說，醫(yī)生護士是一類受到信任的角色，大部分患者都會相信醫(yī)生，愿意將更多的事情與醫(yī)生護士分享，但是也存在一些醫(yī)生護士濫用自身的角色權(quán)利，沒有完全擺正自己的位置，在治療過程中對患者提出一些無理的要求，有的甚至不尊重患者的就醫(yī)權(quán)、隱私權(quán)等基本民主權(quán)利。

還有一些醫(yī)生受到一些不良思想的影響，利用醫(yī)生的職務(wù)便利收取額外的醫(yī)療費用。不管是否涉及到物質(zhì)交易，醫(yī)護人員都應(yīng)該擺正自己的位置，充分尊重患者、尊重醫(yī)生的職業(yè)道德標準，這樣才能夠真正與患者建立更加融洽的關(guān)系。

(二)責任心的缺失

有一些醫(yī)生在日常工作中沒有完全認識到自身擔負的重要責任，缺乏責任心，甚至會出現(xiàn)一些由于醫(yī)生的疏忽而造成醫(yī)療事故的事件。這類事件盡管較少發(fā)生，但是卻十分影響醫(yī)院的良好形象的樹立，是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)問題中的一種突出表現(xiàn)。醫(yī)生責任心的缺失主要體現(xiàn)在兩個方面。

第一是工作的不負責，一些醫(yī)生有不正確的價值認識，認為只要保住了自己的醫(yī)生職位就可以了，在日常工作中不認真負責，對患者沒有良好的服務(wù)態(tài)度;第二是表現(xiàn)在一些醫(yī)生的不思進取上，許多醫(yī)生在工作過程中滿足于現(xiàn)狀，不對自己的醫(yī)療技術(shù)進行提升，不主動追求學習進修的機會，

這都是對醫(yī)生職業(yè)責任的一種不負責的態(tài)度，體現(xiàn)了當代醫(yī)生職業(yè)在責任心方面的缺失，這對于醫(yī)院的發(fā)展會造成非常不利的影響。

三、強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的有效措施

(一)開展思想教育活動，提高思想認識水平

醫(yī)院要加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，首先要改變醫(yī)院工作人員自身的認識水平，要讓所有的醫(yī)護工作者了解現(xiàn)代醫(yī)德醫(yī)風的主要內(nèi)容，進行思想政治教育。醫(yī)院可以定期開展一些思想教育活動，比如說邀請一些專家學者進行醫(yī)德醫(yī)風方面的專業(yè)講座，或者是舉辦一些醫(yī)德醫(yī)風認識活動，鼓勵醫(yī)護人員積極參與并表達出自己對于醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的認識。

醫(yī)院可以將一些優(yōu)秀的建設(shè)報告進行展出，讓更多的醫(yī)護人員能夠?qū)W習。醫(yī)院在日常工作過程中以及工作環(huán)境中也可以開展思想教育活動，比如說將一些醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)內(nèi)容印成海報，張貼在醫(yī)院內(nèi)，將社會主義核心價值觀的內(nèi)容展示在醫(yī)院比較醒目的區(qū)域，時刻提醒醫(yī)護工作人員保持良好的醫(yī)德醫(yī)風。

通過各種思想教育活動的開展，能夠讓醫(yī)院的工作人員更加明確新時代的優(yōu)良醫(yī)德醫(yī)風的標準，并且時刻約束提醒自己，提高自己的思想認識水平，進行加強醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。

(二)明確責任制度，加強監(jiān)督管理

強化醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，不僅僅要從思想層面約束醫(yī)護人員的行為，更要從制度層面加強對醫(yī)護人員行為的監(jiān)督和管理。醫(yī)院首先必須建立明確的責任制度，強調(diào)醫(yī)生職責的重要性，細化對醫(yī)生的工作考核要求，將醫(yī)生的日常醫(yī)德醫(yī)風表現(xiàn)納入醫(yī)生的考核標準中，或者可以通過一些開放的評論方式讓患者對醫(yī)生的行為進行評價。

并將其合理地納入醫(yī)生的考核標準中，對于醫(yī)生在工作中出現(xiàn)的疏忽行為要進行嚴格的懲罰，醫(yī)生了解了自己的責任之后，才能夠更有效地約束自己的行為。

此外，醫(yī)院也要明確自身的管理責任，對于各個管理階層要明確分配任務(wù)和職責，如果出現(xiàn)了醫(yī)療事故，不能一味地推卸責任，而應(yīng)該主動發(fā)現(xiàn)自身在管理監(jiān)督上的問題，主動承擔起合理的責任，這樣更有利于醫(yī)院良好形象的建立。通過明確各方面的責任制度，能夠從體制上管理醫(yī)護工作人員的工作表現(xiàn)。

同時加強對各個階層的監(jiān)督管理，杜絕收受“紅包”等行為，嚴厲打擊不良的醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)象，并建立合理的獎懲機制，體現(xiàn)醫(yī)院管理的嚴格性，加強醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，樹立良好的醫(yī)院形象。

(三)提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中的重要組成部分，也是醫(yī)院建立良好形象的一種有效方式。醫(yī)院應(yīng)該通過提高醫(yī)護工作人員的技術(shù)水平、構(gòu)建和諧的工作環(huán)境等方式來提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院應(yīng)該給予更多醫(yī)護工作者學習和進修的機會，邀請更多的專家學者進行技術(shù)指導，組織學習、提高技術(shù)水平。

這樣才能夠在工作中保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)療安全性。另一方面，通過提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，也有助于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患關(guān)系是目前醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的一個嚴重問題，不和諧的醫(yī)患關(guān)系對于醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作會帶來非常不利的影響，因此醫(yī)院應(yīng)該更多地從患者的需求出發(fā)，提供更加高水平的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

滿足患者合理的要求，多與患者及家屬進行溝通交流，關(guān)心患者的心理健康發(fā)展，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

四、結(jié)束語

醫(yī)院擔負著救死扶傷的重要社會責任，醫(yī)院的發(fā)展離不開良好的醫(yī)德醫(yī)風的約束。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是醫(yī)院踐行黨的思想方針、促進自身的管理發(fā)展的需要，醫(yī)院應(yīng)該避免不良醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)象，通過開展思想教育活動、明確責任制度、提高服務(wù)質(zhì)量等方式來強化醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，從多個層面約束醫(yī)護工作人員的行為。

提高其社會責任感，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，改善醫(yī)患關(guān)系，塑造良好的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)氛圍，進而塑造良好的醫(yī)院形象，促進醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。

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